プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年7月23日

株式会社サムライテクノロジーズ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する中古車買取サービス「カルボ・モーター・カーズ」（以下「当サービス」といいます。）をご利用いただくお客様のプライバシーを尊重し、お客様からお預かりする個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

当サービスでは、査定・買取に関する以下の情報を取得することがあります。

お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、LINEのアカウント情報
お車に関する情報（車種、年式、走行距離、車検証の記載事項、車両の状態等）
買取契約に際しての本人確認書類（運転免許証等）の記載事項

2. 取得の方法

当サービスは、LINEでのお問い合わせ・査定依頼、出張査定時のヒアリング、買取手続きの際に、お客様ご自身からこれらの情報を取得します。

3. 利用目的

取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

お車の査定および買取の実施
出張査定の対応可否および車両引き取りエリア・費用の判定
査定結果・お手続きに関するご連絡
来店予約の受付およびご来店に関するご連絡
ご予約・ご来店状況の記録および予約受付の管理（過去のご予約状況に基づき、今後のご予約をお受けできない場合の判断を含みます）
名義変更等、売却に伴う手続きの代行
当サービスに関するご案内
お問い合わせへの対応

4. 第三者への提供

当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

5. 安全管理

当社は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

6. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。来店予約に関する記録のうち、ご予約・ご来店状況の記録（ご予約日時、ご来店の有無、査定の結果等）は、ご予約ごとに、そのご予約日（ご来店の有無を問いません）から3年間保存し、期間の経過後は順次削除します。ただし、法令により保存が義務づけられている情報は、当該法令に定める期間保存します。

7. 開示・訂正・削除

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を求めることができます。ご請求の際は、下記窓口までご連絡ください。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サービスのウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

お問い合わせ窓口

株式会社サムライテクノロジーズ

〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1-1-8 エキニア横浜5F